Информация для людей с инвалидностью

 

Сообщите нам по телефонам или при посещении офисов, если требуется специальное обслуживание:

8(4842) 77-47-30
8(4842) 54-94-25

Инвалиды I и II групп и участники ВОВ во всех офисах Банка обслуживаются вне очереди

Дополнительный офис №2 ООО КБ «Калуга» оборудован пандусом

Все офисы Банка оборудованы кнопкой вызова персонала.

Во время обслуживания в нашем Банке возможно участие Вашего сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика), представителя по доверенности, допуск собаки-проводника (при наличии специальных документов).

Для комфортного обслуживания клиентов с нарушениями слуха в кассах Банка установлены переговорные устройства с динамиком.

Также наши специалисты окажут консультирование по вопросам получения банковских услуг, расскажут о них простым языком, проговорят условия договора до его подписания.

В случаях, разрешенных законом, Вы можете использовать факсимиле.

Дополнительный офис №2 ООО КБ «Калуга», расположенный по адресу г. Калуга, ул. Академика Королёва, д. 51, адаптирован для приема людей с инвалидностью и маломобильных групп населения.

В офисе оказываются следующие услуги:

  • прием денежных средств во вклады до востребования и на определенный срок,
  • открытие и ведение банковских счетов,
  • перевод денежных средств по открытым счетам,
  • купля-продажа иностранной валюты,
  • перевод денежных средств без открытия счета, оплата коммунальных услуг,
  • сбор документов для рассмотрения вопроса о выдаче кредита.

График работы офиса – на странице «Отделения» в разделе «О Банке».

Полезная информация:

В нашем Банке опекун или попечитель может открыть специальный номинальный счет для управления денежными средствами (например, пособиями, социальными выплатами) подопечного
Схемы для упрощенного понимания сложных банковских услуг